Piagam Pelanggan

  1. Menentukan pembangunan Sistem ePerolehan memenuhi keperluan Bahagian Perolehan Kerajaan.
  2. Memberi khidmat nasihat kepada pengguna (Kerajaan/Pembekal) dalam penggunaan Sistem ePerolehan seperti berikut:


     
  3. Memantau perkhidmatan bantuan pelanggan (Helpdesk) yang dikendalikan oleh CDCSB berkenaan penggunaan Sistem ePerolehan.
  4. Memberi maklum balas terhadap sebarang aduan/pertanyaan yang diterima berkaitan dengan Sistem ePerolehan seperti berikut:


     
  5. Memastikan Sistem ePerolehan beroperasi 24 Jam


 

Telah dikemaskinikan pada Fri, 13 May 2016 10:26:53 +0800